Das AI-Programm besteht aus Frühstück (07:00-10:00), Langschläfer-Frühstück (10:00-11:00), Mittag- (12:30-14:30) und Abendessen (18:30-21:30), die in Buffetform im Hauptrestaurant serviert werden. Kinder-Menüs können, entweder an der Terrassen-Bar, oder im Hauptrestaurant (Nichtraucher-Bereich), in der Zeit zwischen 17:30 & 18:00 Uhr, genossen werden. Snacks gibt es von 14:30 bis um 16:00 Uhr an der Pool Bar. Tee- & Kaffeezeit, mit Kuchen ist täglich in der Zeit von 16:30 bis 17:30 Uhr, an der Terrassen Bar. Kinder bekommen Eiskreme & Pop Corn an der Pool Bar, von 12:00-20:00 Uhr. Lokale, alkoholische und alkoholfreie Drinks, wie Bier, Wein, Soft Drinks, Heissgetränke und Spirituosen werden von 10:00-24:00 Uhr an der Terrassen Bar (10:00-18:00 & 19:00-23:00), der Pool Bar (10:00-18:00) und der Lobby Bar (10:00-24:00) serviert.
Das Sportangebot beinhaltet Tischtennis (10:00-22:00), Tennis (tagsüber), Fitness-Studio, als auch Unterhaltungsprogramme am Tag und am Abend, sowohl für Erwachsene, als auch für Kinder.
Getränke an der Lobby Bar, nach 24:00 Uhr, Flutlicht-Tennis und Tennis-Ausstattung sind kostenpflichtig.
Die Einrichtungen und Services der Anlage umfassen Freibäder, einen beheizbaren Pool, ein Kinderbecken, als auch einen Süßwasser-Swimmingpool. Sonnenliegen, Schirme und Badehandtücher sind um die Pools herum verteilt. Gegen Aufpreis sind ausserdem folgende Aktivitäten nutzbar: Tennis, Volleyball, Gymnastik, Tischtennis, Minigolf, Billard, römisches Theater, Schach, Sauna, Jacuzzi, Dampfbad, Massagen, marokkanische Hammam-Behandlungen und Beauty-Salon. Des Weiteren werden Sie 5 Restaurants vorfinden, 4 Bars, einen Kinderclub (4-12 Jahre), Internet-Einrichtungen, einen Friseur, einen Einkaufsbereich, Konferenzräume, eine Bank (09:00-21:00), als auch Sicherheitssafes (kostenpflichtig). Medizinversorgung wird im Hotel angeboten (10:00-13:00 & 18:00-20:00), als auch Shuttle Busservice vom/zum Strand (kostenfrei) und Shuttle Busservice vom/zum Zentrum Hurghadas (kostenpflichtig). Haustiere sind nicht gestattet.
In 500 m Entfernung gibt es einen ATM-Automat, in 300 m eine Apotheke und in 2 km ein Krankenhaus. Gäste sollten zur Kenntnis nehmen, dass nach Anweisungen durch die Polizei keine Transfers nach Luxor oder Aswan zwischen 18:00 und 06:00 Uhr erlaubt sind. Gäste, die nach 18:00 Uhr anreisen, werden erst am Folgetag zum Hotel gebracht.
Um in Ägypten einreisen zu können, benötigen Sie ein Einreisevisum, welches Sie vor Ort am Hafen kaufen können.