Die Gästen genießen ihre Mahlzeit oder ein Getränk in einem der sechs Restaurants und Bars, während man einen spektakulären Ausblick auf den berühmten Baron Empain Palast hat.
Die Gäste können außerdem das Fitness-Center des Hotels mit Sauna und Dampfbad, Fitnessraum und einer Vielzahl Schönheitsbehandlungen nutzen. Weiterhin wird täglich Abendunterhaltung angeboten.
Zu den Hotelannehmlichkeiten und Services zählen die Geschäftseinrichtungen und das Konferenzzentrum des Hotels. Des Weiteren werden folgende Services angeboten: Babysitting, Einkaufsmöglichkeiten, WLAN-Internetzugang, Shuttle-Bus-Service vom und zum internationalen Flughafen von Kairo, Währungswechsel, Postservice, Wäscherei, chem. Reinigung und Bügelservice, Gepäckzimmer, medizinische Dienste und 24-Stunden-Zimmerservice.
Das Hotel befindet sich 2 km entfernt von dem schönen und bunten Viertel in Heliopolis, 3km entfernt von dem größten Einkaufszentrum und dem Kino-Komplex in Kairo. Weitere Entfernungen sind 5 km zum internationalen Konferenzzentrum Kairo und Flughafen, und 10 km zur Innenstadt von Kairo und der Oper. Die Gäste sollten berücksichtigen, dass kleine Haustiere im Hotel erlaubt sind.