Das AI Programm besteht aus Frühstück (8.00-10.00), Mittag- (12.30-14.30) und Abendessen (18.30-20.30), in Buffetform im Hauptrestaurant Casablanca serviert. Im El Kassr Restaurant werden Frühstück (07.00-10.00), ein Langschläfer-Frühstück (10.00-11.00) und Abendessen (18.00-21.30) angerichtet und wöchentlich werden Themenbuffets angeboten. Zu den Mahlzeiten gibt es Softdrinks, Bier, Wein, Saft und Wasser. Snacks, wie heisse und kalte Sandwiches, Pizza, Pommes Frites, Crepes und Pasta erhalten Sie von 12.00-15.00 Uhr im Pergola und im El Khan Restaurant. Jeden Nachmittag werden Kaffe und Tee mit Kuchen oder Gebäck serviert. Eiskrem für Kinder wird von 12.00-20.00 Uhr angeboten. Täglich gibt es Mitternachtssnacks, von 10:30-24:00 Uhr im El Kassr. Lokal produzierte alkoholische Getränke und Erfrischungsgetränke, wie Whiskey, Wodka, Gin, Rum, Brandy, Bier, Wein (weiss, rot, rosé), Säfte, Pepsi Cola, Sprite, Mirinda und Fanta gibt es von 10.00-24.00 Uhr an allen Bars und Restaurants. Beach Bar (10:00-22:00-im Sommer & 10:00-17:00-im Winter), Pool Bar (10:00-17:00), Omar Sarif (Lobby Bar, 24hh geöffnet, kostenfrei bis 24:00), Terrassen Bar (20:00-24:00), Disco (22:30-02:00, kostenpflichtig nach 24:00) und Tic Tac Bar (18:00-02:00, kostenpflichtig nach 24:00). Einmal wöchentlich findet eine allgemeine Manager-Willkommensparty statt.
Die Sporteinrichtungen umfassen ein Fitness-Center, mit einer beachtlichen Anzahl an Einrichtungen & Diensten (Sauna, Dampfraum, Jacuzzi, vorbildliches Trainings-Equipment), einen Privatstrand, einen Riesenpool 2300 m2, mit verschiedenen Ebenen, ein Hallenbad 800 m2, Sonnenliegen & Schirme am Pool & am Strand, Badetuch-Service, Matratzen für die Sonnenliegen, 3 Hartboden-Tennisplätze, einen Squasch-Platz, Tischtennis, Beach-Volleyball-Feld, Fussball, Schach, dart, Boccia, Mini-Golf, Kinderspielplatz und Basketball. Es findet ein abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm & Animationsshows statt, welche vom professionellem Personal organisiert werden, sowie Strandparties in der Sommersaison. Der Kinderclub Prima ist für die kleinen Hotelgäste (4-12jährige) täglich, ausser donnerstags, geöffnet.
Das Scuba-Tauch-Center, Billard, Mini-Fussball, Internet, Friseur, Disco (nach Mitternacht), Fahrradverleih, Reiten, Wassersportarten, Videospiele, Baby-Nahrung, Flutlicht-Tennis, Basketball, Squasch-Schläger, Massagen, Roomservice und der 24h Notfallarzt sind kostenpflichtig.
Angeboten werden ein privater Strand , drei Süßwasserpools, ein beheiztes Hallenbad, separater Kinderpool, Liegen und Sonnenschirme am Pool und am Strand, Badetücher, Auflagen für die Liegen, Friseur (gegen Gebühr), Shoppingbereich (21 Läden), Internetservice (gegen Gebühr). Ab dem 01.09 sind die Wasserrutschen für alle Hotelgäste gratis nutzbar. Die Kindereinrichtungen umfas