Um wirklich jeden Geschmack der Gäste treffen zu können, verfügt das Gran Hotel Turquesa Playa über 5 Restaurants und 4 Bars: das Punta Brava Buffet Restaurant bietet ein reichhaltiges Buffet mit einer großen Auswahl an heimischen und internationalen Spezialitäten. Dort kann man frühstücken, Mittag- und Abend essen und es gibt einen Nicht-Raucher-Bereich. Zudem gibt es ein italienisches A la Carte Restaurant, in dem Frühstück und Abendessen serviert wird (Reservierung notwendig), sowie ein argentinisches A la Carte Restaurant (Reservierung notwendig) und das Tasca Canaria Restaurant (Reservierung notwendig), das Abendessen anbietet. Zuletzt finden Sie im Hotel noch ein Barbeque Restaurant (Reservierung notwendig), das zur Mittagszeit verschiedene Grillspezialitäten serviert.
Das All Inclusive Programm umfasst Frühstück (07:300-09:30), Mittagessen (12:45-15:15) und Abendessen (18:00-21:45), die alle als Buffets, im Hauptrestaurant serviert werden. Zu den Mahlzeiten erhalten Sie Bier, Wein, Soft Drinks und Mineralwasser. In der Bar Atlantida wird ausserdem ein frühes Kontinentales Frühstück angeboten (Voranmeldung). Ebenfalls stehen den AI Gästen, nach Vorreservierung, die Spezialitäten-Restaurants zur Verfügung. Snacks und Kuchen gibt es an der Atlantida Bar von 16:00-18:00 (Reservierung erwünscht), während Nachtsnacks, von 22:00-08:00 Uhr erhältlich sind. Lokale alkoholische und alkoholfreie Drinks, wie Spirituosen, Bier, Wein, Soft Drinks, Cocktails und Kaffee, sind an den drei Hotelbars von 11:00-23:00 Uhr zu erhalten. Zwischen 23:00 & 11:00 Uhr sind alkoholfreie Drinks und Kaffee im Angebot. Alkoholfreie Drinks und Kaffee stehen 24 STd. lang im Angebot.
Das Hotel bietet seinen Gästen 4 Swimmingpools, zwei davon sind für Kinder, ein Fitnesscenter (sonntags geschlossen), einen Gymnastikraum mit Sauna (gebührenpflichtig) und Massage, eine Sportanlage (Tennis, Tischtennis), Squash (gebührenpflichtig) und Minigolf.
Grand Reserves und Premium-Marken, Wäscherei-Service, Internet, Shops, einige Einrichtungen, die Sicherheitssafes an der Rezeption und der überdachte Parkplatz sind extra zu bezahlen.
Die Gäste müssen immer ihre All Inclusive-Karte vorzeigen. Pro Person wird nur ein Getränk, je Bestellung serviert. Falls All Inclusive-Gäste andere Gäste, die nicht All Inclusive gebucht haben, einladen möchten, muss der reguläre Preis gezahlt werden, der auf der Karte steht. Der All Inclusive Service endet am Abreisetag um 12:00. Bargeld wird an den Bars nicht akzeptiert. Zum Abendessen ist angemessene Garderobe erwünscht.
Das Hotel verfügt über einen Shoppingbereich, Spielsalonr, Animation für Erwachsene und Kinder, Aqua-Aktivitäten, einen Kinderspielplatz und Kinderpark mit Aufsicht, Minidisco für Kinder, einen Kinder