Das AI Programm beinhaltet Frühstück (07.00-10.30 Uhr), Mittag- (12.30-14.30 Uhr) und Abendessen (18.30-22.00 Uhr), die Ihnen in Buffetform im „Hibiscus“ Restaurant serviert werden. Das Mittagessen (Snacks) wird Ihnen auch im „Eden's“ von 12.00-16.00 Uhr angeboten. Das Abendessen können Sie ebenfalls im „Eden's“ (A la Carte Grill) und im „Michelangelo“ (italienisch, A la Carte) von 18.30-22.00 Uhr einnehmen. Für beide Restaurants müssen Sie eine Reservierung an der Rezeption machen (von 07.00-11.00 Uhr). Mitternachtssnacks bekommen Sie im „Eden's“ von 24.00-01.00 Uhr. Die AI Getränke werden Ihnen an den folgenden Ausschenken serviert: „Extasis“ Bar (in der Nähe des Pools, 10.30-23.00 Uhr), Bar im Pool (10.30-17.00 Uhr), „Sinner's Ilibiscus“ 910.30-01.00 Uhr), „Beachbar“ (10.30-17.00 Uhr) und im Kasino (19.00-04.00 Uhr). Die Getränke in der „Crazy Moon“ Disko (22.00-04.00 Uhr) sind nicht inklusive.
Die Sporteinrichtungen des Hotels umfassen eine Stunde Reiten (Reservierung erfragt), eine Stunde Radfahren (am Parkplatz), eine Stunde Tennis (07:00-20:00 – Reservierung erfragt) und die Kinder-Programme (09:00-17:00 – im Aktivitätenbereich). Im Aktivitäten-Bereich werden Badehandtücher ausgehändigt. Jeden Abend findet ferner eine Show statt, die um 22:00 Uhr (bis 23:00 Uhr) am Pool beginnt.
Babysitting (via Rezeption), 24 Std. Arztservice, Sicherheitssafes im Zimmer und Getränke in der Disco Crazy Moon (22:00-04:00) sind kostenpflichtig.
Das Sport- unf Freizeitangebot umfasst: Windsurfen, Sunfish Segeln, Schnorcheln, motorisierte Wassersportarten (kostenpflichtig), Tischtennis, Billard, Brettspiele, Aerobik am Pool und am Strand, Volleyball, Eintritt in die Disco Crazy Moon, eine Stunde nichtmotorisierten Wassersport (in der Nähe). Verschiedene Events warten auf Sie im Einkaufszentrum in Playa Doradas, als auch die Stadt Puerto Plata mit den viktorianischen Häusern und den kolonialen Festungen (15 Minuten) und der 18-Loch-Golfplatz, den Sie in Kürze erreicht haben und bei dem Sie Sonderpreise erhalten.
Das Hotel bietet Ihnen einen Konferenzraum (200 Personen), einen Golfplatz (in der Nähe), 24 Std. Medizinversorgung (auf Abruf), Sicherheitssafes (kostenpflichtig), Babysitter (kostenpflichtig), Wäscherei-Service (kostenpflichtig), ein Reisebüro, einen Geschenkeladen und eine währungsumtausch-Stelle.