Das Restaurant hat eine wunderbare Atmosphäre und serviert Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform. Dazu gibt es einer große Terrasse mit Blick auf den Nil. Genießen Sie exotische Getränke und Snacks an der appetitanregenden Karkadeh Bar und Pool-Bar.
Die Gäste werden mit einem Getränk und frischen Handtücher begrüßt. Das AI-Programm umfasst Frühstück, Mittag- und Abendessen. Alle Mahlzeiten werden in Buffetform im Restaurant serviert. Zur Verfügung der AI Gäste steht auch einmal pro Aufenthalt das italienische Restaurant. Leichte Snacks werden zwischen 12:00-17:00 an der Lobby-Bar und am Pool angeboten. Kaffeezeit mit Kuchen & Keksen gibt es in der Lobby Bar und auf der Terrasse. In der Lobby-Bar erhalten die Gäste eine Kugel Eiscreme. Lokal produzierte alkoholische und alkoholfreie Getränke, wie Erfrischungen (im Glas) werden von 10.30-23.59 Uhr in der Lobby-Bar serviert. Die Minibars in den Zimmern werden täglich mit alkoholfreien Getränken befüllt. Ein Obstkorb, eine Flasche Wein und Tablett mit orientalischem Gebäck wird den Gästen bei der Ankunft einmalig serviert.
Zur Verfügung der Gäste stehen ein Pool (beheizt im Winter, von November bis März), Tischtennis, Billard, Backgammon, Schach, eine Gartenterrasse und Fahrräder. Des Weiteren werden Folklore Tanz-Shows einmal in der Woche angeboten, und täglich gibt es Live Musik am Abend.
Zu Sportmöglichkeiten des Hotels zählen ein Süßwasser-Pool mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und Badetücher, Tischtennis, Dart und Billard. Dazu kommt eine 30minütige Nutzung des Internets einmal pro Zimmer pro Übernachtung. Genauso ist der Wäschereiservice einmal pro Aufenthalt für die Gäste verfügbar.
Zu den Hotelannehmlichkeiten zählen Rezeption und Lobby, Wäsche- und Reinigungsservice, Mietwagen Serviceschalter, Porterservice, Touristeninformation, 24-Stunden-Geldautomaten, Internet und Fax-Services, 24-Stunden-Rezeption, Geschenkladen / Zeitungsladen, 24-Stunden-Zimmerservice, Konferenzraum und Friseur.
Gegen eine Gebühr sind folgende Services erhältlich: 24-Stunden-Rezeption, Internetanschluss, Safe, Führungen, Business Center, Fahrradverleih, Concierge, 24-Stunden-Zimmerservice und Geschäfte.
Das Hotel liegt im Zentrum Luxors, direkt am Nil und 10 Gehminuten vom Luxor-Tempel entfernt. Der internationale Flughafen von Luxor ist 11 km entfernt. Die Gäste sollten zur Kenntnis nehmen, dass nach Anweisungen durch die Polizei keine Transfers nach Hurghada oder Aswan zwischen 18:00 und 06:00 Uhr erlaubt sind. Gäste, die nach 18:00 Uhr anreisen, werden erst am Folgetag zum Hotel gebracht.
Die Gäste müssen bei der Einreise ein Visum gegen eine Barzahlung von 14,- GBP (Preis kann sich mit der Zeit ändern) erwerben.