Das All Inclusive Programm beinhaltet Frühstück (08.00-10.30), Mittagessen (13.00-15.00) und Abendessen (18.30-22.00), alle Mahlzeiten werden als reichhaltige Buffets im Hauptrestaurant angeboten. Dazu gibt es Wasser, Säfte, Hauswein, Bier, Softdrinks und Heissgetränke. Ferner erhalten Sie von 11.30-17:00 Uhr verschiedene Snacks, wie Salate, Käse, Oliven, Fleisch, Fisch, Hotdogs, Hamburger, Pizza, Hähnchen, Pommes, Obst und Eiskrem an der La Palapa Snack Bar, am Hauptpool. Eine Auswahl an lokalen alkoholischen und alkoholfreien Getränken, wie Bier, Wein, Sangria, Cocktails, Softdrinks, Tee und Kaffee wird von 10.30-01.00 Uhr an verschiedenen Bars serviert. In der Disco werden ferner auch Getränke, von 20:00-24:00 kostenfrei, ausgeschenkt.
Verschiedene Unterhaltungsprogramme werden im Laufe des Tages und Abends organisiert. Gelegentlich finden bestimmte Aktivitäten für Kinder statt. Spielen Sie ein Spiel Squasch, oder versuchen Sie sich in einem Fitness-Programm (geöffnet von 09:00-18:00). Kostenfrei können Sie im Poolbereich Sonnenliegen nutzen. Zum Strand El Duque Beach fährt täglich kostenfrei ein Shuttle Bus.
Kostenpflichtig sind Telefonate, Fax, Internet, Sicherheitssafes, Parkplatz, Wäscherei, Medizinversorgung, Massagen, Wassersport, Ausflüge und alle anderen nicht aufgezählten All-Inclusive Services.
Zu den Einrichtungen und Services des Hotels gehören die zwei Freibäder für Erwachsene & 1 für Kinder (umgeben von einer großen Terrasse und einer 12.000m2 großen Gartenanlage), Sonnenliegen und Sonnenschirme, Tages- und Abend-Aktivitäten, Miniclub für jüngere Gäste, Fitness-Studio, Live Musik und professionelle Shows, als auch eine Auswahl an Wassersportarten, die im nahegelegenen Strand Playa del Duque angeboten werden. In Hotelnähe (5km) sind ferner zwei Golfplätze und im Hotel ein Konferenzraum, für bis zu 100 Personen, vorhanden.
Check In: 14:00 Uhr – Check Out: 12:00 Uhr. Die Herren werden darum gebeten zum Abendessen in langen Hosen zu erscheinen. Die Entfernung zum Flughafen Teneriffa Süd beträgt 21 km und bis zum Flughafen Teneriffa Nord sind es 96 km.