Das Reina Isabel befindet sich an der Playa de Las Canteras, nur 5 Minuten vom Zentrum der Stadt entfernt und nah am Strand gelegen. Das Hotel wurde 1964 gebaut und im Jahr 2001 renoviert. Es bietet eine faszinierende Aussicht auf die Küstenlinie und an klaren Tagen kann man sogar die Insel Teneriffa sehen.

Das Reina Isabel kann bis zu 400 Personen unterbringen. Es sind Einzel- und Doppelzimmer vorhanden. Die Doppelzimmer sind geräumig und beinhalten Klimaanlage, eigenes Bad, Telefon, Sat.-TV, zentrale Musik, Sicherheitssafe (kostenpflichtig), Minibar, Haartrockner, eine große Terrasse und Zimmerservice (auf Anfrage).

Das Hotel befindet sich 25 km vom Flughafen Las Palmas entfernt (LPA).