Das Restaurant serviert die Hauptmahlzeiten. Snacks und Getränke sind zu verschiedenen Zeiten während des Tages an der Lobby-Bar, der Snack-Bar, im Fun Pub und an der Poolbar erhältlich. Gäste können außerdem für einen schönen Abend im a-la-carte Restaurant reservieren.
Das AI-Programm umfasst Frühstück (06:30-10:00), Mittag- (13:00-15:00) und Abendessen (18:30-22:00). Alle Mahlzeiten werden als Buffet im Restaurant serviert. Außerdem können die AI-Gäste einmal pro Aufenthalt im La Seppia Restaurant ein Gala-Dinner genießen. Snacks werden zwischen 10.00-12.00 und 15.00-17.00 Uhr im Pool-Restaurant und an der Strandbar serviert. Die Gäste erhalten Eis an der Strandbar. Lokal produzierte alkoholische und alkoholfreie Getränke im Glas werden von 10:00-24:00 an der Strandbar ausgeschenkt. Die Minibar auf dem Zimmer wird auf Anfrage mit alkoholfreien Getränken befüllt.
Eingebettet in die umfangreichen Gartenanlagen befinden sich ein Süßwasser-Pool, eine äußerst geräumige Sonnenterrasse mit ausreichend Liegestühlen und Sonnenschirmen. Angeboten werden außerdem ein beheizbarer Pool, Tischtennis, Flutlicht-Tennisplätze, Dart, Boccia, Putting Green (Golf), Billard und Tauchen. Für die jüngeren Gäste gibt es einen Kinderpool und einen Miniclub.
Zu den Sportmöglichkeiten im Hotel zählen die Nutzung des Tennisplatzes (und Ausrüstung) und einmal pro Aufenthalt Flutlicht-Tennis, Sauna, Whirlpool und Dampfbad (Nassbereich).
Zusätzlich bietet das Hotel eine 24-Stunden Rezeption, Souvenirladen, Boutique, Shisha Ecke (Wasserpfeife), Babysitter, Wäscherei, Reinigung und Zimmerservice.
Bei der Einreise in Ägypten müssen die Gäste sich direkt ein Besucher-Visum kaufen; die Gebühr beträgt £ 14 (unter Vorbehalt).